如果您在尝试进行游戏内购买时遇到问题,可能是由于以下原因:
 
1. 应用商店中的临时故障
所有游戏内购买都是由您下载游戏所使用的应用程序(Google Play/App Store/Huawei AppGallery/Amazon Appstore/Microsoft Store/Samsung Galaxy Store)处理的。该应用程序有可能暂时过载,无法处理请求。请稍等几分钟,重新启动设备,然后再次尝试购买。
 
2. 互联网连接
您的互联网连接应保持稳定,以便成功处理购买。如果条件允许,我们推荐您使用Wi-Fi或4G连接。
 
3. 您的账户中没有足够的资金来完成购买
请检查您的银行账户,如有必要,请使用其他付款方式。您的信用卡可能有限制,不允许继续交易。向发卡银行寻求帮助。
 
4. 不支持您选择的付款方式
请检查您的Google Play/Apple/Huawei/Amazon/Microsoft/Samsung Galaxy设置,以查看是否支持您选择的付款方式。如有必要,请更改您的付款方式或添加新的付款方式。
 
您可以在Google Play/Apple/Huawei/Amazon/Microsoft/Samsung Galaxy支持部分 找到更多关于游戏内购买可能出现的问题的信息。如果以上建议没有帮助,并且问题仍然存在,请联系应用商店的支持服务。