如果您在观看广告视频时出现卡顿、黑屏、卡顿崩溃、或者您观看后没有获得奖励，那么您需要直接向提供游戏广告的广告厂商投诉此问题。

您可以在观看广告时进行此操作。要提交投诉，您需要点击广告厂商的图标并提交请求（选择反馈内容 -> 提交）：

请注意，广告的图标和界面可能因提供商而异。

如果没有联系广告厂商的选项，请录制有问题的视频或截取一些截图，并通过游戏设置中的“支持”按钮联系我们的支持团队。在您的发送的工单消息中，请提到您在观看广告视频时遇到问题，然后详细描述并附上您的截图/视频。我们的团队将尽力帮助您！ ⭐